一名使用Robinhood应用程序的20岁商人认为他的损失和自杀身价为730,000美元。 周一，一个名为亚历克斯·基恩斯（Alex Kearns）的投资者家庭对罗宾汉（Robinhood）提起诉讼。
随着罗宾汉（Robinhood），特斯拉（Tesla）和GameStop等股票的上涨，这使得投资者无需支付佣金即可进行交易。 一位名为Alex Kearns的投资者于去年夏天开始使用此应用程序，遭受了大量损失。
开始交易期权
根据《华盛顿邮报》的报道，亚历克斯·基恩斯（Alex Kearns）整个夏天都在当救生员。 这位20岁的年轻人开始用他从家人和企业那里获得的钱来使用Robinhood应用程序。 亚历克斯的父亲丹·凯恩斯（Dan Kearns）“最多已经节省了5,000美元。” 说过。
Kearns开始交易期权，希望获得高额利润。 带着这个希望，这位年轻的投资者于6月11日开设了头寸。 他可以采取这个行动您的最高损失为10,000美元他以为会发生。
Kearns当天晚上从Robinhood收到一封电子邮件，但未收到$ 10,000的电子邮件，73万165美元他看到自己很茫然。
试图与支持团队联系
收到此消息后，Kearns尝试联系该公司的客户服务。 投资者告诉支持小组：“我的帐户中看到的金额远远超过应有的金额。 我打开/关闭的仓位必须彼此平衡。 有人有兴趣吗？” 发送消息为。
他的回答是：“我们会尽快与您联系。 但是，您可能会遇到一些延迟。” 发生了下班后对自己自动返回完成并在您的帐户上“余额不足”报告。 根据哥伦比亚广播公司新闻的报道，给年轻的投资者，到他的帐户几天之内17.8万612美元有人告诉他必须存钱。
当他看到自己受到伤害时，他自杀了
该交易员在内布拉斯加大学学习，在看到自己的帐户遭受如此损失后自杀。 Robinhood的支持团队Kearns他自杀的那天回到自己。 Robinhood团队发送的电子邮件如下：
“好消息。 我们已确定您符合保证金要求，并且我们将取消阻止您的帐户。 如果您对自己的职位有任何疑问，请与我们联系。”
Kearns的家人于2021年2月8日起诉Robinhood。 据称罗宾汉的支持团队告诉他发送自动电子邮件而不是他的帐户早如果Kearns检查了一下并发现他可以弥补损失，他就不会自杀。 提起的诉讼中有以下陈述：
“亚历克斯认为他必须偿还帐户上的损失。 他认为，如果自己不做任何事情，他的家人将不得不偿还债务。”
应用程序已更新
马萨诸塞州金融监管机构William Galvin申请了Robinhood等应用国家标准他说应该放。 据指出，这些做法“吸引年轻和缺乏经验的投资者”可能是有害的。
Alex Kearns去世后，Robinhood团队对该应用程序进行了一些更新。 在用户可以交易期权之前，“您有多少投资经验？” 他们必须回答这个问题。 Robinhood还分享了有关期权交易风险的文章。 亚历克斯的父亲丹·凯恩斯（Dan Kearns）提出以下问题：
“有这样的安全检查吗？ 这些会阻止一个不知道自己在做什么的18岁的人吗？”
Kearns在遗书中使用了以下词语：
“某人20岁，收入不高100万美元他们如何让他上任？ 但是，我开设的职位必须相互平衡。 …我的目标不是冒险。 我只是我账户上的钱我以为我会输。 罗宾汉的****。”
